سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

تحترم كاميرا ستور خصوصيتك. توضّح هذه الصفحة بصورة مبسطة كيف تعمل بياناتك عند استخدام الموقع أو التطبيق.

بيانات التوصيل

يمكنك الشراء دون إنشاء حساب أو تقديم بريد إلكتروني أو كلمة مرور. عند تأكيد الطلب نحفظ الاسم ورقم الهاتف والمحافظة والعنوان مع تفاصيل الطلب في قاعدة بيانات المتجر. حفظ بياناتك لتسهيل الطلبات القادمة اختياري؛ وعند اختياره نستخدم ملف ارتباط آمنًا لعرض بياناتك وطلباتك في المتصفح نفسه لمدة 30 يومًا. رقم الهاتف وسيلة للتواصل، ولا يتيح وحده استعادة الطلبات من جهاز آخر. تبقى بيانات العملاء الذين استخدموا تسجيل الدخول سابقًا محفوظة. نستخدم البيانات لتجهيز الطلبات وخدمتك، ولا نبيع بيانات التواصل أو نشاركها لأغراض إعلانية.

البيانات داخل التطبيق

تُحفظ السلة والمفضلة محليًا على جهازك. يبدأ الطلب من السلة ثم صفحة بيانات التوصيل والمراجعة والتأكيد. بعد نجاح الحفظ في قاعدة البيانات تظهر فاتورة مبدئية برقم فريد، مع المنتجات والكميات والمبالغ المحفوظة وبيانات التوصيل. تُحفظ بيانات متابعة الطلب مؤقتًا في جلسة المتصفح لإعادة عرض الفاتورة عبر تحقق آمن؛ رقم الطلب وحده لا يتيح الاطلاع على بيانات العميل. فتح واتساب للاستفسار وحده لا يسجل طلبًا، وإغلاقه لا يلغي الطلب المحفوظ.

الطلبات والتواصل

بعد ظهور الفاتورة يمكنك اختيار «إرسال تفاصيل الفاتورة عبر واتساب». يفتح الزر رسالة جاهزة إلى 776841989 تحتوي على رقم الطلب والمنتجات والكميات والمبالغ وبيانات التوصيل؛ ترسلها بنفسك من واتساب، ولا تُرسل تلقائيًا عند تأكيد الطلب. تخضع المحادثة لسياسة خصوصية واتساب. ويمكنك اختيار «حفظ الفاتورة PDF / طباعة»، ثم «حفظ كملف PDF» من نافذة الطباعة؛ احتفظ بالملف في مكان مناسب لأنه يتضمن بيانات التوصيل.

الدفع

يؤكد المتجر التوفر والسعر النهائي ورسوم الشحن وطريقة الدفع قبل التجهيز. لا يُخصم أي مبلغ عند تسجيل الطلب، والفاتورة المبدئية ليست إثبات دفع. لا يطلب الموقع بيانات البطاقات البنكية ولا يخزنها. إذا اتُّفق على الدفع بالتحويل، يُرسل سند التحويل عبر واتساب بعد الدفع للتحقق منه؛ سند الدفع ليس شرطًا لتسجيل الطلب في الموقع.

بيانات التشغيل والأمان

قد تسجل خدمة الاستضافة معلومات تقنية اعتيادية، مثل عنوان الإنترنت ونوع المتصفح ووقت الزيارة، لأغراض التشغيل والحماية ومعالجة الأعطال.

قياس الإعلانات

نستخدم بكسل Meta لقياس زيارات المتجر ومشاهدة المنتجات والإضافة للسلة وبدء إتمام الطلب والطلبات المسجلة وتحسين إعلاناتنا. قد تتلقى Meta معلومات عن الصفحات والمنتجات التي تزورها، ومعرّفات المنتجات وكمياتها وقيمة الطلب وعملته، وعنوان الإنترنت ونوع المتصفح ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إدارة تفضيلات الإعلانات من حسابك لدى Meta وإعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

الروابط الخارجية

يتضمن المتجر روابط إلى واتساب وفيسبوك وإنستقرام وخرائط Google. عند فتحها تصبح سياسات تلك الخدمات هي المطبقة.

حقوقك

• يمكنك مسح السلة والمفضلة من بيانات التطبيق أو المتصفح في أي وقت.
• يمكنك تعديل الاسم والهاتف والمحافظة والعنوان من صفحة بيانات التوصيل وطلباتي.
• يمكنك طلب حذف بياناتك بالتواصل معنا عبر واتساب.
• يمكنك طلب حذف بيانات الطلب التي أرسلتها لنا، ما لم يلزم الاحتفاظ بها لإتمام الطلب أو الالتزامات النظامية.
• يمكنك التواصل معنا للسؤال عن أي بيانات مرتبطة بطلبك.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة خدمات جديدة. سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.